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Privacy policy

La version française est ci-dessous

Datenschutzerklärung

Diese Mitteilung beschreibt wie [AXA Versicherungen AG, General-Guisan Strasse 40, 8400 Winterthur] ihre personenbezogenen Daten verarbeitet.

1. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir werden ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken verarbeiten:
a) Dauerparkerverwaltung

b) Tarifberechnung für registrierte Kurzparkkunden

c) Kontrolle der Nutzungsbestimmungen (z.B. Parken über zwei Stellplätze)

d) Kontrolle der rechtskonformen Verwendung (z.B. Überschreitung der Gratisparkzeit)

e) Schutz der Einrichtungen (z.B. Vandalismus)

f) Verfolgung missbräuchlicher Verwendung (z.B. Ausfahrt ohne Bezahlung)

Diese Daten erheben wir mittels:

  • der von ihnen zur Verfügung gestellten Daten zur Vertragserstellung
  • Bildaufzeichnung, Auswertung der Kennzeichendaten

Die Bereitstellung ihrer personenbezogenen Daten ist für die Nutzung erforderlich. Auf die Bildaufzeichnung und die Erfassung von Kennzeichendaten wird entsprechend der gesetzlichen Vorgaben hingewiesen.

2. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

    • Vertragserfüllung
    • Einwilligung
    • Berechtigte Interessen, welche darin bestehen, die oben unter Punkt 1 (a bis f) genannten Zwecke zu erreichen.

3. Übermittlung ihrer personenbezogenen Daten

Zu den oben genannten Zwecken werden ihre personenbezogenen Daten an folgende Empfänger - im Anlassfall - übermittelt:

  • Auftragsverarbeiter (z.B. Callcenter, Beschwerdemanagement)
  • Versicherungen (z.B. bei Beschädigungen)
  • Inkassobüro, Rechtsanwalt, Gerichte
  • Behörden im Rahmen ihres Aufgabenbereiches

4. Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden von uns nur so lange aufbewahrt, wie dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, um die unter Punkt 1 genannten Zwecke zu erreichen. 

Ihre Daten werden gespeichert, solange gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies erfordern oder Verjährungsfristen potenzieller Rechtsansprüche dies notwendig machen.

5. Ihre Rechte im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten

Ihnen stehen die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu. Dafür wenden sie sich an uns.

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstösst oder ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können sich Mitarbeiter der AXA Versicherungen AG bei datenschutzanliegen@axa.ch beschweren.

6. Unsere Kontaktdaten

Verantwortlicher: AXA Zutrittsverwaltung: zutrittsverwaltung@axa.ch  

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung aufgrund rechtlicher oder technischer Entwicklung jederzeit anzupassen.

 

Zuletzt aktualisiert: 08.05.2023

 

Déclaration relative à la protection des données

La présente communication décrit comment [AXA Assurances SA, General-Guisan-Strasse 40, 8400 Winterthour] traite vos données personnelles.

1. Objectifs du traitement des données

Nous traiterons vos données personnelles aux fins suivantes:

  • a) administration des parkings longue durée;
  • b) calcul du tarif pour les clients enregistrés dans les parkings courte durée;
  • c) contrôle des conditions d’utilisation (p. ex. stationnement sur deux places);
  • d) contrôle de l’utilisation conforme au droit (p. ex. dépassement de la durée de stationnement à titre gratuit);
  • e) protection des installations (p. ex. vandalisme);
  • f) poursuite en cas d’usage abusif (p. ex. sortie sans payer).

 

Nous collectons ces données à partir:

  • des données que vous mettez à notre disposition pour établir le contrat;
  • des enregistrements d’images, de l’analyse des données d’immatriculation.

La mise à disposition de vos données personnelles est nécessaire pour l’utilisation. L’enregistrement d’images et la saisie des données d’immatriculation sont signalés conformément aux prescriptions légales.

2. Bases juridiques du traitement

  • Exécution du contrat
  • Consentement
  • Intérêts légitimes consistant à atteindre les objectifs cités au point 1 (a à f)

3. Transmission de vos données personnelles

  • Sous-traitants (p. ex. centre d’appels, gestion des plaintes)
  • Assurances (p. ex. en cas de dommages)
  • Organismes de recouvrement, avocats, tribunaux
  • Autorités dans le cadre de leurs domaines de compétence

Aux fins susmentionnées, vos données personnelles sont transmises aux destinataires suivants, le cas échéant:

4. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement tant qu’elles sont requises pour l’exécution du contrat, afin d’atteindre les objectifs cités au point 1.

Nous sauvegardons vos données aussi longtemps que les délais de conservation légaux l’exigent ou que les délais de prescription des prétentions juridiques potentielles ne sont pas encore écoulés.

5. Vos droits concernant vos données personnelles

Vous avez le droit d’accès, le droit de rectification, le droit à l’effacement, le droit à la limitation, le droit à la portabilité des données et le droit d’opposition. Pour ce faire, veuillez nous contacter.

Si vous pensez que le traitement de vos données viole le droit de la protection des données ou que vos droits découlant du droit de la protection des données ont été violés de toute autre manière, les collaborateurs d’AXA Assurances SA peuvent adresser une réclamation à datenschutzanliegen@axa.ch.

6. Nos coordonnées

Responsable: AXA Gestion des droits d’accès: zutrittsverwaltung@axa.ch

Nous nous réservons le droit d’adapter à tout moment la présente déclaration relative à la protection des données aux évolutions légales ou techniques.

 

Dernière mise à jour: 8 mai 2023